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Themen - Archiv: Online-Banking-Nutzer

Online-Banking: Breite Angebotspalette schützt vor Kundenschwund

Die Produktpalette im Internet spielt für die Kundenbindung der Banken eine entscheidende Rolle. Rund 28 Prozent der Online-Banking-Nutzer würden ihre Bank wechseln, wenn sie ihr Wunschprodukt nicht online abschließen können. 41 Prozent ziehen einen Wechsel zumindest in Erwägung. Mit neuen und verbesserten Online-Produkten bieten sich den Finanzdienstleistern gute Chancen, sich …

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