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Themen - Archiv: BDF

Verwaltungsreform zur Unzeit: BDF lehnt staatliche Kostenerhöhung ab

Der Bundesverband der Deutschen Fluggesellschaften (BDF) hat sich im Vorfeld der Beratungen im Bundesrat gegen höhere Kosten für die Luftfahrtverwaltung ausgesprochen. „Während Fluggesellschaften in Asien und Amerika wegen der Wirtschaftskrise Staatshilfen in Anspruch nehmen können, werden den deutschen Airlines mitten in der stärksten Rezession der Nachkriegsgeschichte die Kosten erhöht“, kritisierte …

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Flughäfen: Servicemängel und Passagierrückgang

Flughäfen: Servicemängel und Passagierrückgang Nur jeder zweite Airport bietet guten Service, wie das Deutsche Institut für Service-Qualität jetzt in einer Studie im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv herausfand. Die Tester nahmen bei ihrer Untersuchung rund 50 Einzelkriterien unter die Lupe. „Die größten Defizite zeigten sich bei der Freundlichkeit und Motivation des …

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