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Seat-Kunde hat Umtauschrecht und Rückkaufoption

Exzellente Gebraucht- wagen heißen Seat SELECTION: Ein 110-Punkte Qualitäts-Check garantiert die Auswahl von jungen Topp-Gebrauchten, die einem Neuwagen sehr nahe kommen und für Wertstabilität sowie Zuverlässigkeit stehen. Selbstverständlich werden die Seat SELECTION-Fahrzeuge mit einer umfassenden Gebrauchtwagengarantie ausgeliefert. Sollte das Fahrzeug dennoch nicht gefallen, kann es innerhalb von 10 Werktagen nach dem Kauf umgetauscht werden. Seat hat jetzt die sechsmonatige Pilotphase für sein neues, exklusives Gebrauchtwagenprogramm bei 22 Händlern abgeschlossen – 2010 kommen weitere 100 SELECTION Partner hinzu.

Die Seat Deutschland GmbH entwickelte für ihre Handelspartner ein standardisiertes Bewertungsverfahren, das die Selektion der besten Gebrauchten gewährleistet. Umfassende Schulungen für Techniker und Verkäufer flankieren das Programm. Nur die Fahrzeuge, die den 110 Kriterien umfassenden Qualitäts-Check für Zustand, Funktion und Optik bestehen, bekommen das Seat SELECTION Zertifikat. Das Service-Angebot ist auf entsprechend hohem Niveau und umfasst beispielsweise eine flexible Finanzierung oder Leasing, Kfz-Versicherung sowie eine faire Inzahlungnahme des alten Fahrzeuges. Und: Wenn der Neue irgendwann wieder abgegeben wird, nimmt ihn der Seat Partner zum aktuellen Wert zurück. Der Kunde erkennt das Seat SELECTION Angebot schon von weitem: Die mindestens 600 Quadratmeter großen Ausstellungsflächen sind mit spezifischen Seat SELECTION Pylonen sowie Fahnen deutlich gekennzeichnet.

„Das Seat SELECTION Programm ist ein weiterer Baustein der SEAT Qualitätsoffensive im Händlernetz, die wir im vergangenen Jahr gestartet haben. Neben dem Service haben wir alle Kernprozesse beim Importeur und bei den Händlern optimiert und unsere Marktposition weiter gestärkt“, sagt Rolf Dielenschneider, Geschäftsführer der Seat Deutschland GmbH. Und Klaus Siry, Leiter Remarketing Vertrieb, unterstreicht: „Das Gebrauchtwagen Geschäft gewinnt immer stärker an Bedeutung. Mit dem SELECTION Programm optimieren wir nicht nur unsere Dienstleistungsqualität, sondern stärken das Vertrauen der Kunden in den Seat Handel und in unsere Fahrzeuge.“

P2News/auto-reporter

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