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Online-Supermärkte im Vergleichstest

Solange es sich um haltbare Lebensmittel handelt, sind alle Online-Supermärkte eine gute Alternative fürs Schlangestehen an der Discounterkasse. Bei Frischwaren jedoch trennt sich die Spreu vom Weizen: Das ist das Ergebnis eines aktuellen Vergleichstests des Verbraucherportals getestet.de . Die Testredakteure nahmen Internetauftritt, Nutzerführung, Service- und Lieferqualität von fünf Internet-Supermärkten unter die Lupe. Nur Food-Shop24.de erreichte ein „gutes“ Testergebnis.

Fleisch, Obst, Gemüse: Vier der fünf getesteten Online-Supermärkte versprechen ihren Kunden die pünktliche und frische Lieferung leicht verderblicher Lebensmittel. Enttäuschend: Ausgerechnet der Onlineshop der bekannten EDEKA-Gruppe (Edeka24.de) verzichtet auf die Zustellung von Frischwaren – und bietet auch sonst das kleinste Warensortiment.

Lebensmittel von Amazon.de schafften es nicht ins Testfeld

Versandhändler Amazon.de, der seit Anfang Juli 2010 auch Lebensmittel verkauft, schaffte es gar nicht erst ins Testfeld, weil der Händler die meisten Produkte nicht selbst verschickt, sondern lediglich viele einzelne Shops zu einem Marktplatz bündelt. Kunden zahlen deshalb schon bei Bestellungen mit wenigen Produkten die Versandkosten gleich mehrmals. Getestet.de schickte nur Online-Supermärkte ins Test-Rennen, die alle Waren aus einer Hand versenden und deutschlandweit liefern.

Nur zwei von vier Frischelieferungen waren einwandfrei

Im Test waren nur zwei Lieferungen einwandfrei: Beim „guten“ Testsieger Food-Shop24.de (Note: 2,3) waren sowohl Fleisch als auch Obst ausgezeichnet. Lebensmittel.de (2,8) lieferte ebenfalls gute Qualität. Bei Froodies.de (2,7) müffelte das Fleisch und beim „ausreichenden“ Händler Saftkiste.de (3,8) lagen verschimmelte Weintrauben und stark riechendes, verdorbenes Fleisch im Paket. Positiv: Die haltbaren Artikel in der Testbestellung waren bei allen Online-Supermärkten einwandfrei.

P2News/Getestet.de

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