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Dresden, Chemnitz und Warschau – wo die Hotelgäste am zufriedensten sind

Auch einige Schönwettertage können über die Nässe und Kälte der vergangenen Wochen nicht hinwegtäuschen. Statt Sonnenbaden oder ein wenig Sightseeing nach einem Geschäftstermin, steht für Reisende momentan oftmals das Hotel im Mittelpunkt des Geschehens. Daher sollte, wenn sich das Wetter schon nicht von seiner besten Seite zeigt, zumindest das Hotel den eigenen Wunschvorstellungen entsprechen. In welcher Großstadt Übernachtungsgäste besonders zufrieden mit ihrem Hotel waren, zeigt hotel.de, der gebührenfreie Online-Hotelreservierungsservice für mehr als 210.000 Hotels weltweit.

– Dresden mit zufriedensten Hotelgästen, gefolgt von Chemnitz
– Hotellerie der Fuggerstadt Augsburg insbesondere bei
Privatreisenden hoch im Kurs

– Warschau Spitzenreiter im Vergleich der Metropolen weltweit

hotel.de-Top 20-Großstädte* in Deutschland

Ranking der Gesamtbewertung

Platz Stadt Gesamtbewertung

1. Dresden 7,91
2. Chemnitz 7,77
3. Augsburg 7,76
4. Leipzig 7,71
5. Rostock 7,70
6. Magdeburg 7,67
7. Halle 7,62
8. Freiburg 7,58
9. Erfurt 7,57
10. Nürnberg 7,56
11. Lübeck 7,54
12. Oberhausen 7,53
13. Münster 7,50
14. Berlin 7,48
15. Bochum 7,47
16. Bremen 7,45
17. Essen 7,41
18. Hannover 7,40
19. Aachen 7,35
20. Bonn 7,34
Durchschnitt 7,57

Im Vergleich der deutschen Großstädte zeigten sich die Buchungskunden mit der Hotellerie in Dresden besonders zufrieden. Sie wählten das Elbflorenz mit 7,91 Punkten auf Position 1 der Top 20, gefolgt von Chemnitz mit 7,77 Punkten. Die Fuggerstadt Augsburg behauptet sich mit 7,76 Punkten auf dem dritten Platz.

Neben einem großen Angebot an touristischen Attraktionen scheint das Ruhrgebiet auch eine Vielzahl guter Hotels zu bieten. Mit Oberhausen, Bochum und Essen wählten die hotel.de-Buchungskunden gleich drei Städte in die Top 20. Die Großstadthotellerie der Rheinmetropole Düsseldorf verpasste hingegen mit 7,29 Punkten die Bestenliste. Privat- und Geschäftsreisende mit unterschiedlichen Präferenzen Werden die Bewertungen der Buchungskunden getrennt nach Privatreisenden und Geschäftsleuten untersucht, ergibt sich ein anderes Bild. Während Dresden bei den Geschäftsreisenden weiterhin vorne liegt, kann bei den Privatleuten insbesondere Augsburg punkten und ist in dieser Kundengruppe Spitzenreiter (8,07). Erst dann folgen Dresden mit 7,98 und Chemnitz mit 7,97 Punkten. Auffällig dabei: Jede Großstadthotellerie der Top 20 schneidet bei den Privatbuchern, die zumeist Urlauber sind oder Freunde bzw. Verwandte besuchen, etwas besser ab.

„Viele Hotels könnten das Potenzial, das die so wichtige Gruppe der Geschäftsreisenden mit sich bringt, noch besser nutzen“, so Reinhard Wick, Vertriebsvorstand bei der hotel.de AG. „Mit teilweise wenig Aufwand wie erweiterten Check In-Zeiten und schnellerem Check Out oder aber auch kostenlosem Internetzugang würden die Hoteliers bei Geschäftsreisenden noch stärker punkten können.“

hotel.de-Top 20-Metropolen* international

Ranking der Gesamtbewertung
Platz Stadt Gesamtbewertung
1. Warschau 7,62
2. Helsinki 7,60
3. Tokio 7,57
4. Ljubljana 7,52
5. Berlin 7,48
6. Prag 7,47
7. Zagreb 7,43
8. Bratislava 7,40
9. Wien 7,38
10. Budapest 7,37
11. Riga 7,36
12. Tallinn 7,35
13. Dublin 7,31
14. Lissabon 7,29
15. Wilna 7,27
16. Madrid 7,19
17. Bukarest 7,13
18. Stockholm 7,10
19. Bangkok 7,09
20. Singapur 7,08
Durchschnitt 7,35

Warschau erreichte die Spitzenposition beim Vergleich der Metropolen weltweit. Mit leichtem Vorsprung und 7,62 Punkten in der Gesamtbewertung führt die polnische Hauptstadt vor dem zweitplatzierten Helsinki. Auch die Hotellerie von Tokio kann ihre Übernachtungsgäste überzeugen. Mit einer Gesamtbewertung von 7,57 votierten sie die japanische Hauptstadt auf Rang 3. Potential nach oben zeigt die Moskauer Hotellerie, die mit 6,97 Punkten die internationalen Top 20 knapp verpasste. Etwas weniger zufrieden zeigten sich die Buchungskunden auch mit der Gesamtleistung der Hoteliers in der Ewigen Stadt Rom, in Paris und in London. Die Hotellerie der Weltstadt an der Themse erreichte nur 6,48 Punkte.

P2News/hotel.de AG

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